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FAQ
1
¿Cómo puedo hacer una orden?
Ingresando a nuestra página Web, selecciona la opción productos, escoge los licores o vinos que deseas agregándolos al carrito de compras indicando cantidades correspondientes (Si tu pedido supera una cantidad considerable contáctanos para un mejor descuento).
2
Pago y envío
Por compras superiores a $90.000 pesos el pedido es completamente gratis en la ciudad de Bogotá (90% en cobertura), por las compras inferiores el costo de transporte será de $5.000 pesos al realizar la selección de productos la orden tendrá dos a tres días hábiles para llegar a tu destino.
3
Métodos de pago y seguridad al ordenar
El pago es contra entrega ya sea en tarjeta de crédito, débito o efectivo lo que garantiza la seguridad en la transacción. Para realizar la compra no es necesario entregar información de la tarjeta.
4
Devoluciones y reembolsos
Si durante los tres (3) días calendario posteriores a la recepción del pedido el cliente desea devolver el producto, nuestro Departamento de Atención al Cliente realizará la gestión necesaria para tramitar la devolución solamente bajo las condiciones de nuestra política interna.